银行业务条线是指什么?
根据业务条线制定本条线员工的行为细则,开展内部检查和案防监督,确保各项内控制度的贯彻落实。业务条线主管部门作为案件风险防范的第一道防线,应在防控案件风险方面发挥第一道闸门作用。
银行业务条线的三大内容:
(1)前台营销服务类,包括公司业务、个人业务、电子银行业务、银行卡、代理保险、中间业务等产品,也有按客户数量管理设置的对公客户经理和零售理财经理,还设置了大客户、中小企业、三农客户等部门或者岗位,以及为客户提供上门服务、为客户开立保管箱、客户投诉管理等直接与客户对接的服务窗口;
(2)中台风险控制类,包括信贷审批、法律合规、计划财务、人力资源等管理部门和岗位;
(3)后台运营支持类,比如保卫、后勤、信息科技、档案管理等管理部门和岗位,主要职责是负责为前台部门提供服务、支持与保障。