火车票退票几日?

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退票时间是只要不晚于票面发站开车前30分钟,就可以在网站办理退票,原退票费一律退还。网上退票后10天内(含当天),凭乘车人身份证原件到铁路售票窗口领取已退票款(已退票款=原票款-原退票费)。

旅客使用二代居民身份证购票且乘车站或下车站具备居民身份证检票条件的,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件,直接通过车站自动检票机办理进站检票手续。

同一笔订单中如含有使用二代居民身份证购买的车票,也须在开车前提供所使用的有效二代居民身份证原件或复印件,再到车站售票窗口或铁路客票代售点办理。

退票手续

1、旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。旅客如需报销凭证,可在办理退票之日起10日内(含当日)凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取。

2、特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请在开车48小时以前办理。原票使用现金购票的办理退还现金,原票使用银行卡支付的,应退票款返还至原购票所用银行卡。

3、旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行需办理退票时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,同行人同样办理。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。应退票款=原票价-已乘区间票价。已乘区间票价=原票价×已乘区间里程÷购票里程。

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