去哪儿网如何退汽车票?

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刚刚遇到同样的问题,成功退票,分享给各位! 事情是这样的。。。 年前在去哪儿网上买了两张汽车票,由于时间原因去不了,想退票,但是按照网站提示办理完退票手续后,款项久久没有到帐(退票费用还真不便宜),于是致电去哪儿网客服咨询,得到的结果是要等15个工作日左右。

于是又打了运政热线,转人工服务后,将情况说明,希望他们协助催促退款事宜……果然有效,很快收到了退款! 在这里要特别感谢运政人工客服,虽然他们的工作时间是早上9点到下午5点,但我在中午12点半拨打的时候,电话还是马上接通,而且直到下午4点多,一直耐心的听着我的讲述,并给我提供了很好的解决办法--先改签再次退票。(本来已经做好了钱回不来的心理准备,所以也没和他们争什么,非常感激!)

下面是运政人工客服给我的工单号,如果小伙伴和我要凭证的话,可以参考一下~ 最后,希望各位小伙伴千万别学我,好好保管好车票!

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