欧饰家复合地板怎么样?
首先表明我的答案,我买的这个牌子的木地板质量很差!!!! 先上图,证明我不是无中生有 这是今年1月9日在居然之家太原店买的,地址在这儿 有签定的购销合同,质保书还有合格证什么的都有 当时挑地板的时候也是花了心思的,看过久盛,生活家,大自然等等品牌的,也去了当地的小品牌的地板看看,最终选的这一款,理由是颜色浅,看起来有质感而且很干净,第二点是耐磨,因为这个用在客厅,常年有孩子的脚在里面踩来踩去,第三点就是这个价位在这个档次里算中上了(当时看久盛的生活家都是要四五百元一平米的) 所以才购买的。下面上重点! 地板在7月26日铺装完毕,在此期间并没有遇到任何质量问题。但是在8月初发现铺装完一个月左右的一块地板开始起翘,于是找到商家要求处理,结果商家很牛气的说让他们工程部的来看一下,然后就没然后了,再打电话就不接了.... 然后我们又一次神奇的遇到了居然之家的售后,居然说让我们找生产厂家,然后又没了下文.....
于是我们又找到了卖给我们地板的居然之家店,他们给的生产厂家的电话打过去,厂家的态度倒是挺好的,说让工作人员给我们答复,结果还是石沉大海,多次联系不到人 然后我们就又找到了居然之家,居然之家里边的客服人员说会再次协调,让继续耐心等待 然后就没有然后了…… 再后来我们直接找到了生产厂家(因为买的是复合地板,所以看到包装上写了生产厂家的名称),他们的态度还是很好的,让找居然之家,说他们是代理商 然后我们又回到了原点…… 再后来我们找到了居然之家的招商部门,希望他们可以督促下经销商解决此事,毕竟地板刚过保质期没几天。没想到他们给出的方案居然是让我们自己出钱,由他们出面找厂家给予一点补偿(意思就是让我们掏钱让厂家补偿一点点,至于多少他们没说) 我们坚决不同意,并且表示如果这样那就只能走法律程序了 然后居然之家的招商部的人就说让我放心,绝对会给解决的。
就这样,又一次无果而终。。。
目前此事已经过了保修期,不过仍然没有解决,厂家和居然之家都一直让我们等着,说是会尽快解决。真的挺闹心的 所以提醒大家,购买东西的时候一定要擦亮眼睛,特别是这种装修主材,不要因为贪便宜而吃了暗亏!!!!