德邦从山东到上海几天?
我14号在德邦发了三个件,一个纸箱,两个包装盒,走公路运输的,当时问业务员,他说3-5天能到,运费650(上海到临沂),今天28号了还没收到货,打了N个电话给客服和网点,他们总是在推脱,说让催司机,司机又总是不接电话。 还有一次发货物到武汉,当天发的货,第二天就到达武汉分公司,可是等了十天也没见到工作人员来派件,打电话过去总是说正在安排,或叫我们等着。
这种服务态度实在受不了,难道大公司的员工都是这种素质,等到东西丢了或者坏了再找他们理论吗?真不知道这些物流企业是怎么经营下去的,每次打电话去总公司投诉,他们总会让当地分公司给我打个电话道歉,可分公司给我的解释是和总部没关系,是当地的问题,又让我向总部要人的电话号码,我又不是他们总部的领导,我怎么会有人家私人手机!
后来实在气不过,在网上发了个帖子,没想到他们看到后,主动和我联系,说是可以补偿我的损失,但要我删除帖子。 我当然不会同意,要是删了帖子,他们以后继续胡作非为怎么办,后来他们好像有点害怕,又打了几个电话来说是要派人下来调查,至今还没有消息。。。
希望不要再有朋友来知乎上当,我是真的没有办法才在这里发帖子的,要不然,我也不会在他们那里投钱。 现在只能自认倒霉,当交了学费吧。