火车票预期能退吗?
在发站,旅客因特殊情况,经站长同意可在开车后2小时内办理退票,但仍应核收退票费。团体旅客办理改签应不晚于开车前48小时。
因为承运人责任致使旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。在发站,退还全部票价,不收退票费。在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。使用部分不足起码里程时,退还全部票价。空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价,不收退票费。