熊猫基金还在吗?

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我买的是定期的,今年3月份到期,到现在还没兑付呢,每次打开都显示在处理中,打电话给客服,说的也是这个,让耐心等待,这都快一个月了呀!难道真的就这么不靠谱了吗? 本来想买一些短期理财产品的,毕竟钱不多,放余额宝里连个利息也赚不了多少,就想到了在支付宝上买的这款理财产品,一开始买的时候觉得还挺不错的,期限只有1年,年化收益有6%,也比较靠谱吧。(虽然感觉6%可能有些高,但是想着一年期存款利率也只有1.75%,还是有点心动)

重点来了!!! 在我购买的最后一天,也就是3月8号,我发现我的收益怎么会为0呢? 于是我赶紧把钱全部提现,等到3月9号再查看的时候,发现我的资金已经成功提取到余额,可是当我点击【去使用】的时候,却发现进入页面提示我该投资已关闭,需要等待开通。于是我又等啊等,直到现在还没有开通。

我想咨询一下各位,这种状况是我的钱不翼而飞了吗?为什么收益会为零并且自动把本金提走,如果这是正常的流程,那这个正常吗? 我已经拨打了支付宝的消费者热线进行了投诉,希望有人可以帮我查查到底发生了什么,我的钱还安全吗?谢谢啦! 2017-3-14更新 目前还没有解决,支付宝的客服一直在回避问题,说是在调查,让我耐心等待。我已经投诉到了国家消费者协会,希望能早日追回钱款。 希望大家注意,不要再踩雷同类型产品,风险未知。 如果有同样购买的朋友,我们一起维权!

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