影城代表什么生肖？
个人意见，仅供参考！ 电影行业属于服务行业，而服务行业的特点就是直接面对消费者（观众），所以很容易将顾客的反应和态度直接反馈到老板那里，从而进行相应的调整。 那么，作为服务行业的影院，当然就要把“以客为尊”的精神贯彻到底了——既然是“顾客就是上帝”，那我们就不止要把好的产品推向市场，还要让顾客感受到我们全心全意、无微不至的关怀！ 所以啊，影院这行其实就是围绕“顾客体验感”来进行各项工作的实施与推进；只有让顾客感到满意了，他们才会一再光临惠顾我们的业务，并积极主动地将好口碑传递给其他人知晓，以此达成我们的营销目标。
从顾客进店开始，我们在接待上的礼貌周到，在售卖时的和蔼可亲，在放映期间的不时问候……这些点点滴滴都是“服务”的具体体现，都是在努力塑造“顾客至上”的企业形象。 而要想真正做好做足服务工作，我们有以下几点需要特别注意： 首先，我们要明确一个概念：顾客并不是指特定的某一个人，而是泛指所有的观影用户。所以，我们的服务工作也应该是对所有观影用户提供的，而不是局限于某一位观众。
其次，我们在提供服务的过程中，要善于聆听顾客的声音，特别是对于他们的不满或疑问，更要耐心解读，尽量满足。同时，我们还应具备敏锐的洞察力，主动发现顾客潜在的诉求，继而提供更有针对性的人文关怀，进一步拉进彼此之间的距离。
我们把“以客为尊”的精神渗透到每一个工作细节中，让每一位观影用户都能切切实实感受到被重视、被关心的优质体验，那么我们的企业形象就在这一过程中得以树立并且不断地强化。而这不仅能够顺利达成我们营销目标，同时也让我们能在竞争激烈的市场中抢占一席之地.