首先，现在没有“杭州东站”这个火车站了，杭州火车东站于2013年改造完成并重新投入使用后，名称变为“杭州东站汽车客运站” 而原来的老东站（也就是1997年之前使用的那个站）则于2014年开始拆除，目前那里建起了城东新城和杭氧街（原址上重建的“新”城东大厦）以及景芳小区等 其次，现在的杭州东站汽车客运站（原名“杭州东站”)位于杭州市江干区解放东路58号。
乘坐地铁一号线或四号线都可以到达，在“火车东站”下车即可。
附，附近如家酒店电话： 0571-86950666 地址：杭州上城区秋涛北路78号近景芳小区
司宁玉优质答主杭州火车东站地处杭州市江干区艮山东路与杭海路交叉口，东邻和睦港（规划运河），南临杭甬铁路，西临杭海路，北临艮山东路（同协路），是杭州枢纽的主要客站，沪昆高速铁路（沪杭段）、萧甬铁路、杭甬客运专线的始发、终到站。2010年站房建成并投入使用，2012年铁路全面开通运营，21.5万/平方米的杭州东站总建筑面积使其成为中国建筑面积最大的火车站，也使其成为华东地区乃至全国重要的交通枢纽。新建杭州东站铁路客运车站建筑总规模约为30万平方米。站房主体两层，局部架空，地上设有高架候车层、站台层和地面出站厅层三层，地下垂直换乘枢纽设有地铁、水城及2条城市快速通道。杭州火车东站有5个人行进站口，2个人行出站口，2个地下停车场（P1和P2停车场）和P4停车场。
可以乘坐地铁1号线、4号线在火车东站站下车。
