上海移动流量如何结转?

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我12月31号,也就是最后一个月用完了500M,现在刚过月初怎么查询剩余流量? 我手机是iphone,刚刚去营业厅查了,说我没开通什么功能,可是我之前一直都用的好好的!怎么突然就没了? 之前都是月底把流量用完,月初自动转的啊……

答主也是上海的,以前都是月底用不完自动转为下个月的。但今年10月份开始,我的余量显示却是这样: 我也是莫名其妙,然后打10086问,客服MM说是我的移动数据功能被关了(就是net和wap两个接入点),然后我去营业厅打开后,又是可以的。 但过了几天,又不行了……

再次打10086问原因。这次客服MM说是因为我在网上营业厅选了某个业务,具体是什么她也没说明白。我去了网上营业厅,果然有个“业务办理”,里面有个“移动数据业务开关”,如图 这个东西我从来没有主动开通过,而且也没有看到办理业务的验证码从短信里发过来,所以应该是电信主动帮我开了这个业务并关掉了我的移动数据网络。

我点击关闭,然后重开机,问题解决了,移动数据又可以了。

至于楼主的流量无法结转的问题,建议去营业厅咨询一下。 关于为什么我的余额和流量每个月都要少几百块,而其他人却不会有这种情况,我觉得可能是我平时流量用的比较多吧(我是上海移动的VIP客户,每月送我750M流量,而我经常超,超过部分1元/MB)。

曾毓萍曾毓萍优质答主

我是今年新办的动感地带,现在想转到神州行卡(已经用了几个月)上,请问怎样把里面的剩余流量转移到新的号码上面呢,谢谢啦! 回复:打10086问客服人工服务或者去营业厅咨询 也可以登录网上营业厅查询具体套餐内容 建议询问官方 希望有所帮助.....

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