网上汽车票退票怎么退？
1、首先，要了解所购买的车票类型是否支持退票。目前，互联网售票系统只支持乘车人本人持有的身份证购买的电子客票办理退票，且需在开车前或开车后30分钟内申请办理；
2、在电脑端上登录“铁路客户服务”官网并进入“我的铁友”——“订单查询”页面进行退票操作。 注意：如果是在12306.cn网站上提交的退票申请，则无需再进行窗口办理，直接待审核完毕即可。不过需要注意的是，12306网站只在每天7：00—23：00开通，另外需要退票的朋友还要记得在这个时间段内申请办理哟！ 除了上述方法外，各位还可以通过以下方式办理退票业务——
1）通过12306手机客户端（APP）办理退票手续
2）拨打当地的铁路客服电话办理退票手续，如：北京地区用户可拨打95105688转1，上海地区用户可拨打95105678等