火车票在哪里查询?
1、通过电话订票成功后,只要完成了取票操作,订单相关信息就可在中国铁路12306官方网站的个人“已完成订单”中查询到,查询前请先登录网上购票时使用的账号。
2、除了在12306上查询外,通过电话在自动语音系统中订购火车票,取票后在查询功能中也可以查看到已取票订单信息。未取票的订单信息在自动语音系统的未取票查询中能查看到。
3、若在人工窗口订票成功需要在窗口取票,但需要查询乘车信息时,需要拨打订票电话获取票号以后再进行查询。
查询时,按9进入人工查询窗口,向人工服务台提供订单编号和订票时使用的证件号码,工作人员就可以帮你进行查询。需要注意的是,在人工语音查询时,不需要提供密码,若输入密码,则无法进入人工查询窗口。