红火车票怎么退?

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一、办理退票手续时,请您凭车票及购票时所使用的有效身份证件原件,到车站退票窗口办理(已打印报销凭证的请将凭证交回)。使用居民身份证购票且年满18周岁的旅客,可凭乘车人有效居民身份证件原件到车站自动售票机办理。

二、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

三、动车组列车非全程 ticket退票(即:您买的是长段车票,在短段车站出站退票)按应退票款的20%核收退票费。

开车后改签或变更到站的车票及新车票均不能退票。未使用可退现金票如因疾病中途下车,请于到站后10天内,凭医疗单位的证明及cheng kuan返回的车票,到退票站办理。

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