已出票的火车票怎么退票？
办理退票时，需在车票载明的开车时间前，凭车票和购票时使用有效身份证件原件到车站售票窗口（或自动退票机）办理，特殊情况下，也可通过铁路12306官方网站退票（乘车人需凭购票时使用有效身份证件原件取票）。铁路12306官方网站办理电子客票退票手续后、使用电子支付购买车票的，不需前往车站售票窗口办理退款手续，铁路部门将在办理退票手续后按原支付渠道返还票款；使用现金购票或已领取报销凭证的，需在办理退票手续之日起180日内前往车站售票窗口办理退款手续。
注：旅客开始旅行后（指站台检票进闸起，下同）不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，应退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
哪些情况可以退票？
1．旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的票价和手续费。
2．遇有下列情况可延长通票的有效期：旅客因病中途下车、恢复旅行时，在通票有效期内，出具医疗单位证明或列车证实，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过10天；同行人同样办理。
3．遇线路中断，铁路组织已购票的被阻旅客换乘其他列车绕道运输变更座席、铺位时，应补收或退还差额，不收手续费。
具体要求可参见《铁路旅客运输规程》。