火车票火车票改签收费吗?
火车票实行有计划发售,但由于旅客自身或其它一些原因,有时不能如期乘车,在不耽误后续旅客乘车的前提下,铁路部门允许旅客办理改签手续,变更乘车日期、车次、席(铺)位。在不超过车票有效期的前提下,旅客只可办理一次改签手续。办理始发改签的,车站将收回原车票,换发新车票。
由于近来旅客购票和乘车人数大幅增加,为提高办理车票改签和退票的效率,避免人群拥挤,铁道部2008年年底对火车票改签和退票办法进行了改进和完善,主要是:对退票时间予以放宽;在一定时期内旅客可以在异地退票;对车票改签办法进行了改进和完善。为了弥补因为车票改签产生的始发站和终到站的票款差价损失,确保铁路企业的经营收入,此次车票改签办法改进和完善的一大内容是,区别不同情况核收一定的改签费用。
如果旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(或电子客票备注栏);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
持原票乘车时,如果原票已过期、原车次已停运或已售完等,在列车有能力的,可以按办理车票改签手续为旅客换发代用票,事由为“铁路责任”,同时为旅客免费提供餐饮和住宿。
开车后改签(退票)只在票面发站办理。