广州南站几点可以进站?

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1、根据铁路总公司在2014年发布的《铁路旅客运输规程》,其中明确规定了火车站停止办理进站乘车业务的时间,也就是大家所说的“最晚退票时间”。 该《规程》规定,铁路旅客列车开车后,不再退票。也就是说,如果旅客购买的火车票是在开车后申请的退票,那么将不可能再退款了! 但是,如果是因铁路运输企业原因导致乘客未按时乘车的,则符合本条规定以外的退票条件而应退还票价款;

2、在现实生活中,除了因铁路总公司自身原因或者不可抗力导致的退票外,大部分情况是因为乘客自身的原因造成的退票。对于此类因乘客自身原因造成的退票,虽然《铁路旅客运输规程》中没有明确指定具体的退票截止时间,但是基于公平原则,相关方当事人应当对“最晚退票时间”承担举证责任。 建议广大购买火车票的消费者,提前确定好出发时间并预订车票。如需调整出行日期,最好选择改签,避免造成损失。 另外,由于目前手机客户端和互联网购票普遍都有一定的优惠,若非急功近利或万不得已的情况,建议大家尽量使用这些渠道购买。

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在广州南站旅客需预留足够时间进站乘车,广州市内乘坐地铁抵达南站的旅客,请在开车前60分钟到达候车区域;搭乘交通工具到达南站核心区的请在开车前90分钟到达车站。由于广州南站体量巨大,站内分为东西两侧候车室、实行的是“东西候车、分段安检”,因此从东进站口进站的旅客只能到东侧候车室检票乘车,从西进站口进站的旅客只能到西侧候车室候车乘车,如果走错了进站口,需要横行至另一端,需要花费较长的时间,请旅客务必看清车票上标注的检票口信息。

据了解,为节省进站乘车时间,目前,广州南站实施常态化客流控制。工作日18时至19时30分、周五至周日14时30分至19时30分,车站将视情况启动客流控制,请广大旅客密切留意车站广播和电子显示屏的信息,如需帮助可咨询车站工作人员。

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