怎么登火车票账号？
您可使用用户名、昵称、邮箱、手机号码（一个手机号码只可关联5个账户，仅支持中国移动和中国联通的号码）登录12306.cn网站。
2015年11月15日起，窗口核验仅支持二代身份证原件。
网上办理的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照。
遇身份信息核验失败的，请先确认注册用户填写的身份信息内容与身份证件原件完全一致后再提交核验申请。如仍不能通过，请到车站售票窗口办理核验。
未成年人若没有二代身份证，应由监护人在售票窗口办理本人居民身份证件的核验。在监护人同意的情况下，可以使用监护人身份证件信息。
注册用户购买的车票，仅限本站办理改签、退票手续。
请务必使用本人的注册账户为自己购买的车票办理换票、改签、退票等手续，不能用本人的账户为其他人已购的车票办理相关手续。
请妥善保管电子邮箱地址、手机号码及注册用户密码等信息，防止被人恶意更改密码等信息，影响正常购票。
为保障旅客权益，避免车票资源被浪费，对互联网购票、电话订票、窗口购票的旅客实施统一身份信息核验，铁路部门仅对互联网注册用户本人和常用联系人（乘车人）进行身份信息核验。
目前，铁路部门仅受理"中华人民共和国居民身份证"、"港澳居民来往内地通行证"、"台湾居民来往大陆通行证"、"按规定可使用的有效护照"四种证件的核验。 一张有效身份证件仅能注册一个用户。
注册用户和常用联系人（乘车人）的身份信息核验分为已通过、待核验、未通过、请报验、预通过五种状态。
其中"已通过"、"请报验"、"预通过"的注册用户可以购票，"请报验"、"预通过"的常用联系人（乘车人）不能购票。
身份信息核验为"待核验"、"未通过"的注册用户和常用联系人（乘车人）不能购票。
注册用户：指在12306.cn网站注册，在网上使用二代居民身份证（或按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内陆通行证、台湾居民来往大陆通行证）进行网上身份信息核验后，网站自动生成的用户名和密码（含通过手机客户端“铁路12306”注册的用户）
常用联系人（乘车人）是旅客预先在12306.cn网站上添加的，能够办理网上购票的“授权人”，在支付票款前可删除或修改。
购票人：指为乘车人办理网上购票、取票、改签、退票等手续，且必须是12306.cn网站用户。购票人可为他人购票，但须使用乘车人的有效身份证件信息。
乘车人：指购票人购买车票的实际乘车旅客，可以是乘车人本人，也可以是他人。
注：同一手机号码不可同时注册超过5个“12306.cn网站”账户。