火车票可以改签推迟几天?
旅客不能按指定的日期和车次乘车时,应当在指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。团体旅客不应晚于开车前48小时。
办理改晚乘车签证手续时,最迟不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车前办理。
旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另行核收空调车与普通车的票价差额。
旅客变径时,原票价低于变径后票价时,应补收新旧径路里程差额票价,核收手续费;原票价高于或相等于变更后的径路票价时,持原票乘车有效,差额部分【包括列车等级不符的差额】不予退还。旅客在发站办理车票改签时,车站应收回原票,换发新车票。
在候车室遇有旅客闹事时,工作人员应当及时报告客运主任及公安人员,设法稳定双方情绪,做好劝解工作,防止事态扩大,并采取有效措施控制双方,防止意外伤害事件发生,尽快组织其他旅客进站上车,确保重点旅客进站。如果发生打、砸、抢等暴力事件,应迅速打110报警,控制肇事者,并组织人员保护好旅客及车站财产安全。