如何管理电子银行业务?

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(一)建立明确的电子银行管理组织结构,完善电子银行管理体系,有效协调电子银行管理部门、电子银行风险管理部门以及其他相关部门的工作,明确界定电子银行管理、操作、监督等部门的职责,确保相互制衡。

(二)建立有效的授权授信管理机制,明确划分电子银行业务的授权授信流程,有效平衡授权授信的合理性与业务发展的灵活性。

(三)建立有效的外包管理机制,对外包开展尽职调查,审慎选择外包商,合理确定外包范围,强化外包管理,监测外包风险。特别重视对核心银行业务、关键环节的管理,避免丧失对关键环节的控制。

(四)在有效控制风险和成本的前提下,引进和运用先进的管理方法与技术,促进电子银行管理系统化和现代化,不断提高电子银行业务风险管理的有效性。有条件的金融机构,应开发运用专门的电子银行风险分析系统,有效地监测和控制风险。

(五)建立有效的培训制度,建立分层次、分类别的系统培训计划,加强对电子银行从业人员的培训和辅导,使他们具备发现、识别、控制和防范电子银行风险的实际能力。

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