品牌公益什么彩票?

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其实这个问题的答案,在《消费者行为心理学》这本书里已经写得很全面了(虽然这本书是专门研究购物行为的)。 先引用书里的两句话,这段话出现在第三章第一节,所以这是有理论依据的: “我们做出购买决策的过程不是一个理性过程,而是一个感性驱动、伴随理性思考的过程。 ” “影响感性的因素很多,其中最重要的一点是情感诉求是否被触及,以及如何被触及。” 所以做公益就是触碰人们心底的那根弦,让人们因为公益而有所触动。这样他们才可能因此做出改变。

以我本人为例,我以前对公益完全是无感的,我对别人的捐赠也很少。但是因为我非常爱我的猫咪,当我看到它可爱的照片被人转发到微博的时候,我看到评论区有人提到“想领养代替买宠物”,我想起之前微博上有网友发的一条微博,内容是“流浪猫想被领养就得去登记....”等等这些信息的刺激下,我最后做出了领养代替购买的决定。

所以,公益对于消费者来说,实际上就像是一场“心理战”,谁能够触碰到消费者的内心,能够说服消费者,谁就能取得成功。 而对于企业而言,做好一场公益,需要具备三个条件: 一个是要有明确的目标受众;二是要掌握目标受众的需求;三是找到产品和用户诉求之间的连接点。

只有当企业和消费者之间形成了一种互动的关系,这种关系不仅仅是单方面的信息传递,而且是双方或者多方共同达成的一种共识,才能起到最好的作用。

比如说3M公司曾经推出一款新产品,这是一款隔音设备。但是在发布会当天,3M并没有直接推销自己的产品,而是请来了几位业界大佬和知名人士,一起来讨论噪声问题带来的危害,以及怎么解决这个难题。

就在大家讨论得热火朝天的时候,3M的人端出了刚刚新鲜出炉的产品,向大家征求意见。这个时候大家的意见就可以被采纳,因为大家在心理上已经把3M这家公司跟解决问题联系在一起了。最终这款新产品得到了良好的反馈。

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